Pembaruan Terakhir: 3 Juni 2026
1. Ketentuan Umum
- Dengan mendaftar dan berbelanja di Toko Bakoh, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini.
- Toko Bakoh berhak mengubah, menambah, atau mengurangi isi Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna diharapkan untuk mengecek halaman ini secara berkala.
- Layanan belanja daring Toko Bakoh hanya diperuntukkan bagi pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas, atau di bawah pengawasan orang tua/wali.
2. Harga & Ketersediaan Stok
- Harga yang tertera pada *website* adalah harga final dan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti harga pasar tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Stok barang bersifat dinamis. Jika ada pesanan yang masuk dan ternyata stok barang kosong, kami akan menghubungi pembeli untuk menawarkan opsi penggantian produk atau pembatalan pesanan dengan pengembalian dana penuh (*refund*).
3. Kebijakan Retur (Pengembalian Barang)
- Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali jika barang yang diterima dalam kondisi cacat pabrik, rusak saat pengiriman, atau kedaluwarsa.
- Klaim retur wajib melampirkan video *unboxing* (buka paket) tanpa jeda/potongan, maksimal 1x24 jam setelah barang dinyatakan diterima oleh sistem/kurir.
- Barang retur harus dikembalikan dalam kondisi kemasan aslinya.
Penafian (Disclaimer) Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami. Segala kelalaian pihak ketiga (ekspedisi atau gerbang pembayaran) berada di luar kendali Toko Bakoh, namun kami akan berupaya maksimal membantu proses mediasi.